Cindy, enchantée !

Qui suis-je ?


Photo de Cindy Charenton, créatrice de la Conciergerie de Cindy

J’ai travaillé une quinzaine d’années dans le commerce principalement en boutiques puis à distance en étant commerciale par téléphone parfois sur des grands salons.

J’ai touché un peu à tous les domaines : prêts à porter féminin, pour enfants, bijouterie, revue économique.

J’ai toujours aimé le contact humain que ce soit par téléphone ou en face à face.

Depuis 5 ans déjà je gère des locations courtes durée.

J’ai pris ce goût grâce à un ami qui avait un bien sur Dijon mais n’était pas sur place pour le gérer.

Je suis devenue rapidement sa Co hôte sur la plateforme Airbnb c’est donc moi qui gérais l’intendance c’est à dire : les échanges avec les voyageurs, la remise des clés, le check in, check out, le ménage, l’entretien du linge, les achats de consommables et les petits tracas du quotidien (ampoule grillée, soucis dégâts des eaux…)

J’ai tellement aimé que je me suis agrandi doucement avec plusieurs nouveaux biens.

C’est pour cette raison que j’ai décidé d’ouvrir ma propre conciergerie en location courte durée. Je suis une femme simple qui aime rencontrer de nouvelle personne, apprendre des autres, voyager.


confiez-nous vos clés, on s'occupe de tout !

L'expérience, ça compte !

Quelques chiffres

6
Gîtes en gestion
2017
Visiteurs dans les gîtes la saison passée
435
Commentaires positifs sur AirBnb
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Écoute, engagement, respect et efficacité : quoi demander de plus ?

Le succès de la maison Jacqueline n’aurait pas été possible sans la collaboration avec Cindy.
Depuis le premier jour Cindy a apporté son énergie, vision et enthousiasme.
Cindy a une implication totale dans le projet et une écoute attentive des voyageurs.
Avec Cindy aucune situation reste sans solution, et ceci dans les meilleurs délais.
La satisfaction de nos voyageurs en sont la meilleure démonstration.

La communication entre nous est de plus, simple, rapide et efficace.

Écoute, engagement, respect et efficacité : quoi demander de plus ?

Alexis De Brosses

Cindy est devenue indispensable

Avant de rencontrer la conciergerie de Cindy, je faisais déléguer la gestion de mon bien à une autre conciergerie qui m’a déçu de la location courte durée et de la conciergerie quelle qu’elle soit. Et j’avais comme projet de me séparer du bien, car j’avais perdu l’aspect primordiale de la location courte durée, faire plaisir aux voyageur.

Puis j’ai fait appelle à la conciergerie de Cindy, qui à su totalement répondre à mes attentes, elle gère aussi bien les réservations, les messages voyageurs et l’entretien de la maison (consommables, devis artisan, recherche de partenariats, l’arriver voyageur etc), je n’ai pu peur de recevoir un vocal de Cindy m’informant qu’un verre est cassé, mais je craint le vocal de ses dates de vacances, car Cindy est devenu indispensable, je ne me vois plus ailleurs que chez la conciergerie de Cindy

Je recommande à 100%

Florian Talent

Une entreprise efficace et avec beaucoup de compétences

La conciergerie de Cindy est une entreprise efficace et avec beaucoup de compétences Je recommande vivement. Cindy est sérieuse, ponctuelle et gère avec brio cette activité qu’elle a créé il y a quelques mois. Bravo pour ton dynamisme et ton excellent travail.

Claude Beaufremez

Propriétaire de bien

Elle s’est montrée professionnelle, réactive et dévouée à assurer le confort de mes invités.

J’ai eu le plaisir de confier la gestion de mon appartement en location courte durée, situé au cœur de Dijon, à Cindy. Le service fourni a dépassé mes attentes et a contribué grandement à la réussite de mes locations sur des plateformes comme Airbnb.

Elle s’est montrée professionnelle, réactive et dévouée à assurer le confort de mes invités.

En plus de son excellence opérationnelle, Cindy s’est montrée compréhensive et flexible, s’adaptant à mes besoins spécifiques en tant que propriétaire. Sa transparence dans la communication et sa volonté de résoudre rapidement tout problème ont renforcé ma confiance en son service.

En résumé, confier la gestion de mon appartement à Cindy a été une décision judicieuse. Son engagement envers l’excellence et son approche proactive font d’elle une partenaire inestimable
pour tout propriétaire cherchant une gestion sans souci de leur location courte durée. Je recommande vivement ses services.

Fabrice D'Angelo

Propriétaire de bien

Cindy a toute ma confiance!

La conciergerie de Cindy et ses partenaires ont en gestion mon bien situé à Sombernon.

Cindy a la gestion totale du bien, de la prise de réservation, entrée / sortie, ainsi que le ménage.

Elle est très réactive que ce soit dans les demandes d’informations que dans l’intervention quelconque dans le logement

Les visiteurs apprécient fortement le contact et les échanges avec Cindy.

Grâce à tous les moyens mis en place par Cindy, nous maintenons depuis 2 ans notre statut de super hôte!

Je n’aurais qu’un seul conseil aux propriétaires qui cherche une conciergerie, vous pouvez y allez les yeux fermés !

Propriétaire de gite géré par La Conciergerie de Cindy

Chez Châteauneuf Suites nous sommes très contents de notre coopération.

Cindy et son équipe gèrent la conciergerie de nos suites comme si c’était leur propre bien.

Elle s’occupe de toute la gestion, est très réactive et communique bien avec les visiteurs.

Cindy a aussi adapté certains paramètres sur la plateforme Airbnb : une communication automatique quand les gens arrivent et partent, synchroniser le calendrier Booking et Airbnb.

Ensemble nous avons réussi à devenir superhôte à court terme.

Chateauneuf Suites

Propriétaire de gite géré par La Conciergerie de Cindy